30-Tage-Geld-Zurück-Garantie für Ihre Buchbestellung
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig! Neben Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir Ihnen eine freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie für alle bei uns bestellten Bücher.
Gesetzliches Widerrufsrecht
Als Verbraucher steht Ihnen bei Bestellungen im Fernabsatz ein gesetzliches Widerrufsrecht zu:
Widerrufsfrist: Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Widerrufsbelehrung: Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Kontakt für den Widerruf: indayi edition E-Mail: info@indayi.de
Folgen des Widerrufs:
Sie erhalten die von Ihnen geleisteten Zahlungen (einschließlich der Standard-Lieferkosten) innerhalb von 14 Tagen zurück.
Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht für Bücher entfällt, wenn diese nach Lieferung entsiegelt wurden (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).
Freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie
Zusätzlich zu Ihrem Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen eine freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie:
Zeitraum: Innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware können Sie die Bestellung zurückgeben.
Bedingungen:
Die Bücher müssen in einem neuwertigen Zustand zurückgesendet werden (keine Gebrauchsspuren, Markierungen oder Beschädigungen).
Individuell angefertigte Bücher oder digitale Inhalte sind von der Garantie ausgeschlossen.
Rücksendung: Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung, um die Lieferadresse zu erhalten: E-Mail:info@indayi.de
Erstattung: Nach Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Versandkosten können nicht erstattet werden.
Wichtiger Hinweis:
Die freiwillige Geld-zurück-Garantie schränkt Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere das Widerrufsrecht, nicht ein. Beide Optionen gelten unabhängig voneinander.
Für weitere Informationen oder Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit unter info@indayi.de zur Verfügung.
Wir sind fest davon überzeugt, dass unsere digitalen Coaching-Kurse dir wertvolle Einblicke und Werkzeuge an die Hand geben, um deine persönlichen und beruflichen Ziele zu erreichen. Solltest du jedoch aus irgendeinem Grund mit einem der Kurse nicht zufrieden sein, möchten wir dir den Kauf so risikofrei wie möglich gestalten. Aus diesem Grund bieten wir eine 30-Tage-Geld-Zurück-Garantie an. Unser Ziel ist es, dass du vollkommen zufrieden bist. Falls du nicht den gewünschten Nutzen aus dem Kurs ziehst, erstatten wir dir den vollen Kaufpreis zurück.
Bedingungen der Geld-Zurück-Garantie:
Eine Geldrückerstattung ist erst 3 Monaten nach dem Kauf möglich. Dies ist die Mindestzeit, um sicherzustellen, dass du ausreichend Zeit hattest, alle Tipps anzuwenden und den Kurs vollständig zu verstehen. Nach 3 Monaten kannst du dich bei uns melden und mit uns sprechen.
Geltungsbereich: Die Geld-Zurück-Garantie gilt ausschließlich für den Kauf unseres digitalen Coaching-Kurses. Die Garantie ist auf einen Zeitraum von 30 Tagen, 90Tage nach Kaufdatum beschränkt. Nach Ablauf dieses Zeitraums erlischt der Anspruch auf Rückerstattung.
Anspruchsvoraussetzung: Um einen Anspruch auf die Geld-Zurück-Garantie geltend zu machen, musst du 90 Tagen nach dem Kauf des Kurses uns innerhalb von 30 Tagen kontaktieren und uns eine kurze schriftliche Erklärung zukommen lassen, warum der Kurs deine Erwartungen nicht erfüllt hat. Diese Begründung dient dazu, unser Produkt kontinuierlich zu verbessern und wird vertraulich behandelt.
Vollständige Rückerstattung: Bei einem berechtigten Antrag erstatten wir dir 100 % des gezahlten Kaufpreises zurück. Die Rückerstattung erfolgt auf das gleiche Zahlungsmittel, das du beim Kauf verwendet hast. Bitte beachte, dass die Rückerstattung nur für den Kaufpreis des Coaching-Kurses gilt und keine weiteren Kosten (z. B. Transaktionsgebühren, Währungsumrechnungsgebühren) umfasst.
Ausschluss der Garantie: Die Garantie gilt nicht für Kunden, die den Kurs vollständig absolviert und den gesamten Inhalt konsumiert haben. Wir vertrauen darauf, dass du den Antrag in gutem Glauben stellst und ehrlich mit uns kommunizierst.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Inanspruchnahme der Geld-Zurück-Garantie:
Kontaktaufnahme: Sende uns innerhalb von 30 Tagen, 90 tagen nach dem Kaufdatum eine E-Mail an [info@indayi.de]. Gib in der E-Mail deine Bestellnummer, das Kaufdatum sowie eine kurze Erklärung an, warum der Kurs deine Erwartungen nicht erfüllt hat.
Bestätigung des Antrags: Nachdem wir deine E-Mail erhalten haben, prüfen wir deinen Antrag und bestätigen dir innerhalb von 5 Werktagen den Erhalt deiner Anfrage. Du erhältst eine Bestätigungsmail mit weiteren Informationen zum Ablauf.
Prüfung und Rückerstattung: Wir überprüfen deine Angaben und wickeln den Rückerstattungsprozess innerhalb von 14 Werktagen nach Bestätigung deiner Anfrage ab. Die Rückerstattung erfolgt auf das von dir beim Kauf genutzte Zahlungsmittel. Du wirst per E-Mail informiert, sobald die Rückerstattung abgeschlossen ist.
Abschluss: In der Regel sollte die Rückerstattung innerhalb von 14 Werktagen auf deinem Konto sichtbar sein, abhängig von den Bearbeitungszeiten deiner Bank oder deines Zahlungsdienstleisters.
Zusätzliche rechtliche Hinweise:
Die 30-Tage-Frist beginnt 90 Tagen mit dem Kaufdatum.
Die Garantie gilt nur für den direkten Käufer des Kurses und ist nicht übertragbar.
Wir behalten uns das Recht vor, Anträge auf Rückerstattung abzulehnen, wenn wir der Ansicht sind, dass die Garantie missbräuchlich verwendet wird.
Mit der Inanspruchnahme der Geld-Zurück-Garantie verzichtest du auf jegliche weiteren Ansprüche oder Rechte in Bezug auf das Produkt.
Falls du Fragen zum Rückerstattungsprozess hast, steht dir unser Support-Team unter info@indayi.de oder support@indayi.de jederzeit zur Verfügung. Unser oberstes Ziel ist es, dich zu unterstützen und sicherzustellen, dass du von unserem Kurs profitierst – ohne Risiko für dich.
